专访杨智明：破局中小企业管理困局——从中京国商的实践说起 ... ...

 

专访杨智明：破局中小企业管理困局——从中京国商的实践说起

2013年8月12日 · 北京

一、管理之殇：中小企业成长的隐形天花板

"上周我拜访了一家年营收8000万的建材企业。老板办公室里堆满了待签的文件，财务总监每天要处理200多张报销单，人事经理用Excel表格管理着300多名员工的考勤和薪资。"

中京国商创始人杨智明用这样一个真实的场景，描绘出中国中小企业普遍面临的管理困境。

"更令人担忧的是，这家企业正准备开拓全国市场，但连最基本的管理体系都尚未建立。业务在奔跑，管理在爬行，这就是制约无数中小企业发展的隐形天花板。"

二、破局实例：90天改造传统制造业

案例背景

某机电设备制造商，年产值1.2亿元，员工400人。存在以下问题：

• 生产计划靠经验安排，订单交付准时率仅65%
• 库存周转率远低于行业平均水平
• 各部门信息孤岛严重，沟通成本极高

解决方案

第一阶段（30天）：诊断与筑基
我们派驻团队深入企业，发现核心问题是缺乏统一的数据管理平台。首先实施了：

1. 建立基础数据标准（物料编码、BOM管理等）
2. 推行生产日报制度
3. 搭建跨部门协同机制

第二阶段（30天）：流程优化

1. 实施精益生产管理，建立拉动式生产体系
2. 优化采购流程，建立供应商评估机制
3. 推行可视化管理和每日站会制度

第三阶段（30天）：系统固化

1. 部署轻量级ERP系统
2. 建立数据分析和决策支持体系
3. 培养内部管理团队

实施成效

90天后：

• 订单交付准时率提升至92%
• 库存周转率提高40%
• 管理人员工作效率提升50%
• 仅库存减少一项，年节约资金占用300余万元

三、中京国商的方法论：管理升级的"四步法"

1. 诊断先行，找准痛点

"我们不搞一刀切。每个企业都有自己的特殊性，必须深入现场，找到真正的瓶颈所在。"

2. 小步快跑，快速见效

"管理改进不是大拆大建。我们先选择最容易见效的环节突破，让企业快速看到变化，建立信心。"

3. 系统支撑，固化成果

"经验可以传递，但系统才能固化。我们用合适的IT系统把优化后的流程固化下来，避免反弹。"

4. 人才培养，持续改进

"授人以鱼不如授人以渔。我们注重培养企业的内部管理团队，确保我们离开后企业能够持续改进。"

四、本土化实践：中国特色的管理升级之路

"照搬西方管理模式在中国往往会水土不服。"杨智明分享了他的观察：

"中国中小企业有三个特点：一是老板强势，二是变化快，三是资源有限。因此我们的解决方案必须："

1. 尊重企业现实："不追求完美系统，而是找到最适合当前阶段的方案"
2. 注重实操落地："方案必须简单易懂，容易执行"
3. 考虑投入产出："每一个改进都要算经济账，让企业看到实实在在的效益"

五、行业观察：管理升级正当时

"当前正是中小企业管理升级的最佳时机。"杨智明分析道：

"一方面，人口红利消失，粗放式管理难以为继；另一方面，云计算、移动互联网等技术的成熟，使得中小企业也能用得起先进的管理工具。"

"更重要的是，新一代的企业家更加开放，更愿意接受专业的管理服务。这是一个千亿级的蓝海市场。"

六、寄语企业家：管理是永远的蓝海

采访最后，杨智明说了一句发人深省的话：

"很多企业热衷于寻找业务蓝海，却忽视了最大的蓝海就在企业内部。通过管理升级释放的效率红利，往往比开拓新市场带来的收益更加可观和可持续。"

"中京国商要做的，就是帮助企业发现并挖掘这座'身边的金矿'。"

案例总结要点：

维度	改造前	改造后	提升效果
订单交付率	65%	92%	+27%
库存周转率	2.1次/年	2.9次/年	+40%
管理效率	低（大量手工操作）	高（系统自动化）	提升50%
资金占用	高	优化300万/年	显著改善

中京国商的服务特色：

1. 行业专业化团队深入企业现场
2. 量身定制的渐进式改进方案
3. 注重实效的量化结果导向
4. 培养企业内部持续改进能力